Geltungsbereich: Diese Ordnung gilt für die gesamte Praxis. Sie hat den Zweck, den Mitgliedern einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Kunden, die diesen Bestimmungen zuwiderhandeln oder sonst die Ordnung stören, müssen das Haus nach Aufforderung durch das diensthabende Personal sofort verlassen.

Allgemein

1. Den Anordnungen der Mitarbeiter ist unbedingt Folge zu leisten.
2. Vor dem Milon-Training erfolgt der Check-In mit der Milonkarte.
   Alle Rehasportler müssen an der Rezeption eine digitale Unterschrift leisten.
   Für Patienten der Einzeltherapie muss die Anmeldung an der Rezeption erfolgen. Ist die Rezeption nicht besetzt, nehmen Sie bitte im Wartebereich Platz.
3. Die Studioeinrichtung muss mit größter Sorgfalt behandelt werden. Bei fahrlässiger oder mutwilliger Beschädigung der Praxiseinrichtung haftet der Kunde.
4. Fahrzeuge dürfen nur auf den markierten Parkplätzen abgestellt werden.
5. In der gesamten Einrichtung gilt striktes Rauchverbot.
6. Unnötiger Lärm oder Schreien ist im gesamten Studio zu vermeiden, intensives Training kann auch leise erfolgen.
7. Bitte achten Sie in der Dusche und in den Umkleidekabinen auf Sauberkeit und Hygiene.
8. Die Öffnungszeiten des Studios werden sowohl durch den entsprechenden Aushang und auf der Website als auch in den Bereichen Facebook, Hansefit, Instagram etc. bekannt gegeben. Sofern Sie innerhalb der Öffnungszeiten Körperhygiene betreiben möchten, planen Sie bitte dementsprechend mehr Zeit ein!
9. Der Verzehr von mitgebrachten Speisen ist in den Trainingsbereichen untersagt.
10. Die Schließfächer sind nicht für das dauerhafte Aufbewahren bestimmt. Es müssen zum Betriebsschluss alle Schließfächer geleert werden. Wir behalten uns vor, noch verschlossene Fächer zu öffnen und die darin befindlichen Gegenstände zu den Fundsachen zu geben. Bei Diebstahl oder Verlust wird keine Haftung seitens der Praxis Physio Aktiv übernommen.
11. Bitte betreten Sie den Trainingsbereich nur mit sauberen und geschlossenen Sportschuhen.
12. Mobiltelefone sind in den kompletten Räumlichkeiten der Physio Aktiv Praxis auf lautlos zu schalten.
13. Falls Sie ein Handtuch für das Training oder die Therapie vergessen sollten, kann ein Handtuch gegen Gebühr von 1€ ausgeliehen werden.
    
    Milon- Zirkel
14. Bitte verwenden Sie aus hygienischen Gründen bei allen Geräten ein Handtuch (Schweißtuch).
15. Trainingsgeräte dürfen nur ihrem Verwendungszweck entsprechend genutzt werden.
16. Im Gerätezirkel ist die Zirkelordnung einzuhalten.
17. Der Aufenthalt von Kindern ist im Trainingsbereich aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt.
18. Das ausgegebene Trainingsmaterial ist jeweils nach Beendigung des Trainings dem Personal auszuhändigen.
19. Bei Abschluss eines Vertrages (auch Hansefit) für den Milonzirkel, ist die Trainingskarte gekauft.
    
    Einzeltherapie
20. Zu den Einzeltherapiebehandlungen ist ein Handtuch (Dusch- oder Saunatuch) erforderlich.
21. Der Eigenanteil für die Einzeltherapie ist vor Behandlungsbeginn zu leisten.
22. Nicht rechtzeitig abgesagte Termin (24 Stunden) stellen wir privat in Rechnung.
23. Die Behandlungsdauer kann je nach Verordnung variieren. In einer Behandlung eingeschlossen sind das An- und Auskleiden, die Dokumentation, die Befundung und das Eingangsgespräch.
24. Verspätung und oder Verzögerung seitens des Patienten können nicht angehängt werden. Verspäten Sie sich mehr als 5 Minuten, kann keine vollständige Behandlung mehr durchgeführt werden. Die Krankenkasse gibt eine Mindestdauer von 15 Minuten vor. Kann die Zeit nicht eingehalten werden, müssen Ihnen die Kosten privat in Rechnung gestellt werden.
25. Ärztliche Verordnungen haben unterschiedliche Fristen, an die wir uns halten müssen. Privatversicherte müssen vor Beginn eine Honorarvereinbarung unterzeichnen.
26. „Keine Diagnose durch die Hose“: Um eine adäquate Behandlung zu gewährleisten, ist es meistens notwendig sich zu entkleiden.
    
    Rehasport
27. Im Rahmen jeder Rehasportgymnastik muss die Teilnehmerbestätigung unter Aufsicht unterschrieben werden. Bitte erscheinen Sie daher schon 15 Minuten vor Beginn der Gymnastikstunde.
28. Die Teilnahme am Rehabilitationssport muss regelmäßig erfolgen. Anhand von Teilnehmerlisten wird diese kontrolliert. Wer 3x unentschuldigt fehlt, verliert seinen Anspruch auf eine Gruppenreservierung. Wir behalten uns vor, die Rehasportmaßnahme von unserer Seite aus zu beenden und Ihre Krankenkasse entsprechend zu informieren. Bitte informieren Sie uns über Ihren Ausfall rechtzeitig.
29. Die Teilnahme an dem kostenfreien Rehabilitationssport berechtigt Sie nicht zur Nutzung der Gerätefläche. Für diese Nutzung ist eine Mitgliedschaft erforderlich.
30. Um eine reibungslose Abrechnung unserer Leistung gewährleisten zu können, informieren Sie uns bitte unverzüglich über einen eventuell geplanten Wechsel Ihres Kostenträgers/ Krankenkasse.